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【ソフトバンク光】2018年6月版|評判より良いところと悪いところは?僕が感じた率直な感想をレビューする

更新日:

最終更新日時:2018年6月1日

ソフトバンク光【評判・口コミ】メリット&デメリット

総務省主導で推進される光回線の卸売り、いわゆる「光コラボレーション」。

プロバイダ料金と回線料金がセットで込み込みという特性上、インターネットの月額利用料金が安くなるのが僕達利用者にとって嬉しいメリットです。

各社様々なサービスラインナップを揃えはじめ新規利用者の囲い込みが激しくなってきています。

そんななか2018年現在において圧倒的な人気を誇っているのはやはり「ソフトバンク光」でしょう。ヤマダ電機などの家電量販店でもプロモーションしまくっているので、見聞きしたことのある方は多いと思います。

何を隠そう回線コンサルタント職である僕自身もソフトバンク光と契約しています(2016年2月~)。僕の使った感想、実体験としてもおすすめできる光回線であることは間違いありません

(お客様情報 2016年2月~)

ソフトバンク光 お客様情報

ただ、ネット上の評判や口コミを見ると”あることないこと”が無責任に書かれていることが多いのもソフトバンク光の特徴といえます。

もちろんソフトバンク光は評判通りの悪いところもあるのですが、それとは逆に評判以上に良いところもたくさんあります。

今回の記事ではソフトバンク光を長期間利用した僕が感じた率直なメリット・デメリットをまとめてみます。ソフトバンク光の口コミ情報を探している方の参考になれば嬉しいです。

もしこれからソフトバンク光に申し込む人は、以下のキャンペーンサイトがおトク(キャッシュバックあり)です。キャンペーン実施期間中の申し込みをオススメします。

(現在キャンペーン実施中!)

ソフトバンク光の回線契約でスマホの料金が安くなる?

ソフトバンク光が爆発的な人気を誇る理由は、なんといってもスマホの割引サービス「おうち割り光セット」の存在でしょう。

ソフトバンク光の回線契約があるとソフトバンクスマートフォンの月額料金が1,000円引きになります。

「おうち割光セット」でスマホが1,000円割引

おうち割 光セット|ソフトバンク

おうち割 光セット|ソフトバンク

おうち割光セットとは、インターネット回線とスマートフォンをセットで契約すると適用される割引サービスです。

割引き額は、毎月のスマホ代から1,000円引きです。

しかも、なんと永年

インターネット回線もスマートフォンも契約期間は通常2年間で満了となりますが、この割引き額は契約満了後もずっと適用され続けます。

他のインターネット回線と比べても他に類を見ない頭ひとつ抜けたメリットなので、かなり思い切った価格戦略といえるでしょう。

いつまでこの条件で新規募集をし続けるのかは分かりませんので、料金プランが優遇されている今のうちに加入しておくのが正直おすすめです。

携帯料金プランはいつの時代も改悪との戦いです。

「おうち割り光セット」の適用条件&注意点

おうち割光セットの適用条件と注意点を確認します。

まず適用条件ですが、「インターネット回線+スマートフォン」の2つ契約が必要です。※セット割と呼ぶ以上当然ですね。

この2種類の契約は、同じタイミングの契約でなくてもOKです。

ただ注意点として、インターネット回線料金の請求とスマートフォン料金の請求は締め日がそれぞれ異なります

参考リンク

ソフトバンクの請求締め日

インターネット回線契約:末日締め

スマートフォン契約:10日締め or 20日締め

ふつう、携帯料金の当月の支払い額は前月分利用量に応じるはずです。

しかしこの締め日の”ズレ”の関係からか、インターネット回線を途中で解約した場合はおうち割り光セットの1,000円割引きは即時廃止されます。(ケチ!)

インターネット回線もスマートフォンも長期利用を前提としているならば特に困ることはありませんが、いつかは解約を考えている方はこの点注意が必要です。

【参考】月月割との「割引き重複」もOK

おうち割り光セットは月々割との割引重複もOKです。

月月割とは、スマートフォン端末の機種に応じて2年間のあいだ毎月割引が受けられるサービスのことです。

割引額はMy Softbankの画面から確認することが出来ます。

僕がソフトバンク光を使ってみて感じた率直な感想(6つの口コミ検証)

ソフトバンク光は以下の口コミが比較的よく広まっているようですが、僕が2016年にソフトバンク光に加入してから長い間使ってみて率直に感じた感想をまとめてみます。

(+)ポジティブな口コミ

  • 【本当】(+)フレッツ光よりも月額料金がかなり安くなる
  • 【本当】(+)工事費が実質無料以上のキャッシュバック(お釣りがくる)
  • 【本当】(+)インターネットが開通するまでが速い

(-)ネガティブな口コミ

  • 【本当】(-)コールセンターに電話がつながりにくい
  • 【本当】(-)無線LAN機能がしょぼい
  • 【ウソ】(-)夜になると速度が遅くなる

(+)ポジティブな口コミ

【本当】(+)フレッツ光よりも月額料金がかなり安くなる

まず、フレッツ光よりも月額料金が確実に安くなります

なぜ安くなるのかというと、プロバイダ料金がネット料金内に含まれるためです。

フレッツ光 ソフトバンク光
ネット料金 5,000円 5,200円
プロバイダ料金 1,200円 0円
オプション料金 任意 任意
合計 6,200円 5,200円

条件:フレッツ光回線(東日本にねん割)+Yahoo! BB

上の表の通り、同じ「Yahoo! BB」のプロバイダ同士で比較しても月額料金が毎月1,000以上も安くなります。

家賃同様に固定費は小さければ小さいほど家計にやさしいですよね。年間通して12,000円も差がつきます

このようにソフトバンク光は料金面においてフレッツ光より大きなアドバンテージを持っています。

【本当】(+)工事費が実質無料以上のキャッシュバック(お釣りがくる)

ソフトバンク光は群を抜いてキャッシュバックキャンペーンが非常に充実しています

初期コスト(開通工事費)を支払ってもなおお釣りがくる高額なキャンペーンを随時実施しているため、金銭的な負担は実質無料(むしろお釣りがくる)といえます。

【本当】(+)インターネットが開通するまでが速い

ソフトバンク光はインターネット利用開始までの開通スピードが非常に早いです。

というのも有線の開通工事が始まるまでのあいだ、コンセントを差すだけで使えるホームルーター(Softbank Air)の貸し出しがあるためです。

開通前 接続機器 無料レンタルキャンペーン

このホームルーターのレンタル料はもちろん無料です。インターネット利用をとにかく急いでいる方にとってはかなり嬉しいメリットといえるでしょう。

(-)ネガティブな口コミ

【本当】(-)コールセンターに電話がつながりにくい

ソフトバンク光のコールセンターはとにかく慢性的な人手不足なようで、電話をかけてもなかなか繋がりません(つながりやすさNo.1のキャッチコピーが虚しい・・・)

以下のツイートのとおりです。

さらに電話が繋がったとしても、運が悪いと何も分かってないようなオペレーターが担当についたりして電話にめちゃくちゃ時間が取られます。人によってはかなりのストレスになると思います。

ただ幸いなことに、つい最近チャット画面でサポートセンターに質問をすることができるようになりました。

過去に僕も利用したことがありますが、電話と比べてレスポンス速度はかなり改善されています。上のチャットサポートなら1分以内のリアルタイムな返信をもらえることもあり、ストレスを感じることはだいぶ減ったように思います。

【本当】(-)無線LAN機能がしょぼい

無線LAN機能がしょぼい、これは本当です

ソフトバンク光には「光BBユニット」というレンタルルーターがありますが、このレンタルルーター付属のWi-Fi機能はお金を払うことで有効化することができます。

しかし、このWi-Fi機能がまじで糞といっても過言ではない性能です。11ac規格の電波にも対応していないし、とにかくセッション(コネクション)がよく切断されます。

光BBユニットは後述のIPv6高速ハイブリッドに必要な機器なので必ずレンタルしておくにしても、このWi-Fi機能の性能ははっきりいっていただけません。逆にお金をもらっても使いたくない。

結局どうすれば良いのかというと、光BBユニットに外付けでWi-Fiルーターを用意して電波を飛ばしたほうが100倍安定させることができます

外付けWi-FIルーターは以下の機種がいま絶大な人気を誇っています。回線コンサルタントの僕としても最もおすすめできる機種です。

【ウソ】(-)夜になると速度が遅くなる

「ソフトバンク光は遅い」という口コミはデマ(嘘)です。

もし「ソフトバンク光が遅い」なんて真顔で言っている方がいたら、その方にはこの質問を投げかけてみてください。

IPv6高速ハイブリッドって知ってますか?」と。

100%、知らないという回答が返ってきます。

インターネット回線業界についてある程度知識を持っている方であれば、ソフトバンク光はめちゃくちゃ速い回線であることは常識なのです。

「IPv6 高速ハイブリッド」とはなにかというと、ネット利用者で混雑しやすいISP事業者網を回避(バイパス)して、ネット回線の通信速度を爆速にする仕組みのことです。

詳しい仕組みは以下のイメージ図をご確認ください。

IPv6 高速ハイブリッドの仕組み|BBIX

IPv6 高速ハイブリッドの仕組み

事実として、Twitter上でもソフトバンク光は速いという口コミ・速度報告でもちきりです。IPv6高速ハイブリッドの効果をその目で確かめてください。

どこからソフトバンク光を申し込むのが一番オトクなのか?

そして最後に、「どこからソフトバンク光を申し込むのが一番オトクなのか?」の情報です。

まず、家電量販店や公式サイトからの申し込みだとほとんどの場合は損をします

というのも、

  • 有料オプションの加入が絶対条件(家電量販店)
  • これといった特典もつけてくれない(公式サイト)
  • キャッシュバック額が低い(家電量販店&公式サイト)

などの場合があったりするためです。

そんななか回線コンサルタントの僕があなたにおすすめしたいのは、以下の特設キャンペーンサイトです。

このキャンペーンサイトでは、

  • 11ac対応の高速無線LAN親機プレゼント(5,000円相当製品)
  • 増額キャッシュバック(公式サイトより+4,000円UP)
    ↑いずれかを選択

とまさに破格の特典つきとなっていて、確実に最もオトクで賢い申し込み方法であると思います。

これから新規で、または転用(フレッツから乗り換えて安くすること)でお申し込みをする方は以下からお申し込みください。

おすすめのキャンペーンサイト(ソフトバンク光)

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